তোমার ব্যক্তিগত তথ্য 99xb-এ কতটা নিরাপদ — এই পেজে সেটা বিস্তারিত জানানো হয়েছে। আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ ভাষায়।
আমরা তোমার গোপনীয়তাকে সত্যিকারের গুরুত্ব দিই — শুধু কাগজে-কলমে নয়।
99xb-এ তোমার প্রতিটি লেনদেন এবং লগ-ইন সেশন 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ তথ্য পড়তে পারবে না।
99xb কখনো তোমার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। তোমার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
নিজের ডেটা দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারো। 99xb তোমার ডেটার উপর তোমার অধিকারকে সম্মান করে।
সার্ভারে সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং দ্বারা সিস্টেম যাচাই করা হয়।
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন ও কতদিন রাখা হয় — সব কিছু এই পেজে স্পষ্টভাবে লেখা। লুকানো নীতি বা অস্পষ্ট ভাষা নেই।
ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলেই হবে।
99xb ("আমরা", "আমাদের") তোমার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা তোমার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
99xb.bet ওয়েবসাইট, মোবাইল App বা যেকোনো সহযোগী সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে তুমি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছ। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে পড়তে হবে।
এই নীতি বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী তৈরি। যদি কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হয়, [email protected]এ লিখলে বাংলায় ব্যাখ্যা করে দেওয়া হবে।
99xb নিচের উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
| সংগ্রহের পদ্ধতি | উদাহরণ | তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| সরাসরি প্রদান | নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড | নাম, ঠিকানা, পরিচয়পত্র |
| স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ | Cookies, লগ ফাইল | IP, ডিভাইস, সেশন |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেট, জয়, হার | গেম ইতিহাস |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | bKash/Nagad ট্রান্সফার | লেনদেন তথ্য |
| যোগাযোগ | লাইভ চ্যাট, ইমেইল | কথোপকথন রেকর্ড |
99xb তোমার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করে:
99xb সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা রাখে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ সময়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ সময় | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা |
| আর্থিক লেনদেন | ৭ বছর | আর্থিক নিরীক্ষা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং যোগাযোগ লগ | ১ বছর | সম্মতি প্রমাণ |
| সাধারণ লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রকাশ্য করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।
99xb তোমার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো:
ট্রানজিটে TLS 1.3 এবং রেস্টে AES-256 এনক্রিপশন। পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ে সংরক্ষিত।
অ্যাডভান্সড WAF (Web Application Firewall) এবং রিয়েল-টাইম ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যান করেন।
সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ দল। সন্দেহজনক কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া।
ভূমিকাভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন।
নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ প্রতিদিন নেওয়া হয়। দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা সক্রিয়।
Cookies হলো ছোট ফাইল যা তোমার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 99xb নিম্নলিখিত ধরনের Cookies ব্যবহার করে:
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অপরিহার্য — লগ-ইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
তোমার পছন্দ মনে রাখার জন্য — ভাষা, থিম সেটিং। এগুলো তোমার অভিজ্ঞতা আরও সহজ করে।
প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য — কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, লোডিং সময় কেমন। তথ্য বেনামী এবং সমষ্টিগত।
99xb বিশ্বাস করে তোমার নিজের তথ্যের উপর তোমার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তোমার যে অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে [email protected]এ ইমেইল করো অথবা লাইভ চ্যাটে জানাও। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানিয়ে দেওয়া হবে।
99xb শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি জানা যায় যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সংগৃহীত সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 99xb ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে [email protected]এ জানান।
নিবন্ধনের সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিলে 99xb তোমার সাথে নিম্নলিখিতভাবে যোগাযোগ করতে পারে:
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারো:
99xb-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সংযুক্ত। এই পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা 99xb-এর নিয়ন্ত্রণে নেই।
গেম প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার করা তথ্য: শুধুমাত্র গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য। পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে: শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 99xb-এর ডেটা প্রটেকশন চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা তোমার তথ্য নিজেদের মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
99xb-এর সার্ভার প্রাথমিকভাবে এশিয়া প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলে অবস্থিত। কিছু সেবা প্রদানকারীর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কেন্দ্র অন্য দেশে থাকতে পারে।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে। সংবেদনশীল তথ্য স্থানান্তরের সময় এনক্রিপশন নিশ্চিত করা হয়।
কোনো ডেটা সিকিউরিটি ঘটনা ঘটলে 99xb নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেবে:
99xb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সাপোর্টে জানাও।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য:
ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা ৭২ ঘণ্টা। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
উইথড্র প্রক্রিয়া ও ক্রিকেট বেটিং নিয়ে প্রশ্নোত্তর।
বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করো। তোমার তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব আমাদের।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে: [email protected]